如果第三代搜索平台通过引入人工智慧和专业知识的方式,从多元的内容载体如微博、博客、论坛、社交化媒体中获得理想结果,搜索引擎不应仅仅是琐碎的文字连接,而应是将资讯、百科、图片、视频等多元化的信息汇集在同一个Web页面中,使用户搜索结果更加清晰直观。基于微件的开放平台,实现内容的拼装,才是真的让用户变成搜索的主人。
除此之外,还应竭力避免搜索结果的人为干预,剔除传统模式存在的推广链接、竞价排名等干扰用户体验的因素。用户的选择性增多,因而对搜索结果的要求也随之提高,用户希望看到更为直观、指向性更加清晰的搜索结果。这就意味着用户对搜索引擎的依赖程度在下降,当不能给用户提供满意的搜索结果时,用户可以更换其他搜索引擎,甚至不用搜索引擎,通过其他渠道获得想要的信息。
当前社交已成为主流,用户分享已成为了其他用户阅读的重要组成部分。在个性化的内容和多形式展现日益凸显的情势下,伴随着竞争的将是更多形式的新搜索模式尝试,知识匹配将创造出新的用户价值,而用户也将必将从中获得更加个性化、精确化的搜索体验。移动端的搜索必然是个性化的搜索,甚至只能为一个人服务,对搜索引擎公司来说,移动搜索无疑是一次新的挑战。
不久的将来,搜索方式基于自然语言搜索,用户想要什么信息,它就快速准确搜出什么信息,用户再不必拘泥于关键词、标题、作者、分类等传统搜索方法,能便捷检索到自己想要的东西,这才是搜索引擎努力的方向。